E-mail adresse
Skriv til: kontakt@freespinsudenrofus.com
Vi læser e-mails dagligt og besvarer typisk inden for 1-3 hverdage.
Hvad du kan kontakte os om
- Forkerte oplysninger i artikler.
- Brudte eller forældede links.
- Forældede bonustilbud.
- Redaktionelle spørgsmål.
- Feedback på sitet.
Hvad du ikke bør kontakte os om
- Personlig spilrådgivning.
- Private bonushandler.
- Problemer med din konto på et casino.
- Udbetalingstvister med en operatør.
Hvad sker der med din e-mail?
Din e-mail bruges kun til at besvare din henvendelse. Vi opbevarer ikke beskeder længere end nødvendigt - typisk slettes hele tråden, når sagen er afsluttet. Vi videresælger ikke kontakter, og vi tilmelder dig ikke noget nyhedsbrev.
Klager over casino operatører
Hvis du har en tvist med et licenseret casino, kan du kontakte Spillemyndigheden. Vi er ikke en klageinstans.
Hjælp ved spilproblemer
Hvis spil ikke længere er sjovt, kan du selvudelukke dig via ROFUS eller kontakte StopSpillet. Begge er gratis og statslige tilbud.
Pressehenvendelser
Vi tager imod pressehenvendelser. Skriv til samme e-mail med 'Presse' i emnefeltet, så besvarer vi inden for 2 hverdage.
Ingen kontaktformular
Vi bruger ikke kontaktformularer for at undgå at opbevare data. E-mail er bevidst valgt som eneste kanal.
Sprog
Vi besvarer på dansk og engelsk. Skriv gerne på det sprog, du er mest fortrolig med.
Svartid
Hverdage: 1-3 dage. Weekender og helligdage: lidt længere.
Ofte stillede spørgsmål
Send en e-mail til kontakt@freespinsudenrofus.com.
Nej. Vi bruger kun e-mail for at undgå dataopbevaring.
Den bruges kun til at besvare din henvendelse og slettes derefter.
Nej. Kontakt StopSpillet eller en kvalificeret rådgiver.
Typisk 1-3 hverdage.
